Kundvagnen är tom


Lågsäsong - bästa tiden på året


Har telefonerna tystnat? Är orderingången seg. En vanlig förklaring till det brukar stavas jul, sommar och alla miljoner helger som vi har i Sverige när människor jobbar halvdagar, kvartsdagar och allt vad det nu kan heta. Som företagare blir man ofta överraskad av sånt här eftersom man inte tänker så mycket på ledighet.

...Men lågsäsong kan faktiskt bli din bästa tid. Det är nu du har din största chans att skapa stora förändringar. Lyssna här.

Jag vet att till exempel sommaren är till för reflektion och vila – och det är helt rätt. Du måste vila. Men det brukar räcka med ett par veckor av sol och bad för att hjärnan ska vilja komma igång igen, i alla fall på halvtid. Och det är i den miljön, utan den dagliga rutinen som du kan skapa verklig förändring.

Jag tillbringar somrarna på Gotland och varje år blir det dags för den obligatoriska rundan till olika ställen som säljer hantverk, keramik, trasmattor, konst och sånt. Varje år går jag runt som ett frågetecken och undrar vad butiksägarna och konstnärerna ägnat vintern åt eftersom de säljer exakt samma saker varje år. Varför har de inte suttit och tänkt sig rödörade på vad de ska visa för nytt till sommaren. Varför uppfinner de inte saker, nya saker att sälja till oss som kajkar runt och glor med öppna plånböcker och möts av glassboxar med nedisad glass från förra året och samma trötta hantverksgrejor - av bra kvalitet, javisst men inget som chockar eller ger oss något att prata om. Vi tittar, nickar och glider ut. De har inte tänkt. Nej, det har de inte.

Men det har du. För dig är sommaren (eller julledigheten) din tänkartid. Det är nu tänker på, och startar det du ska presentera för dina kunder när latmaskarna masar sig tillbaka till jobbet igen. Det är nu du ska smida planerna som gör kunderna heta om kinderna. Det är nu du har din gratistid att med distans tänka så öronen blir röda. Vad exakt ska göra att kunderna fortsätter välja ditt företag även i framåt i tiden? Vad?

Rent praktiskt gör du så här:

1. Köp ett fickminne, nu direkt. Det är lätt att smyga fram medan man väntar på grillglöden eller när man cyklar till badet. Ha det i fickan. Alltid? Alltid!


2. Vad skulle göra dina kunder överlyckliga? Kan du göra det? Ditt jobb är att komma på fem saker som du kan göra snabbt och billigt.


3. Skriv ut alla sidor på hemsidan och samla dem i en pärm. Gå igenom dem när du klämt den där traven Liza Marklund du har med dig i bagaget. Smyg upp pärmen på stranden. Och när du läser - låtsas att du är kund och att du har olika syften med ditt besök på hemsidan. Den ena ska köpa, den andra vill ha kontakt, den tredje vill samarbeta, den fjärde är extremt otålig (alla är det förresten). Hur går det? Vad behöver ändras?


4. Surfa runt på nätet en regnig dag och skriv upp namnen på 100 personer som behöver få veta att ditt företag finns. Förbered ett brev att skicka hemifrån.


5. Fundera över dina samarbeten. Var finns det luckor? Vilka saker hatar du att göra på jobbet? Hur ska det bli roligare att göra dem i höst?


6. Gå igenom all din kundkommunikation, alla offerter, säljbrev, broschyrer och presentationsmaterial. Tråkigt? Jajamensan, men avslöjande. Du kommer bli överraskad av allt som inte längre stämmer eller bara är tråkigt och söligt.


7. Vad är det du alltid har dåligt samvete för hemma? Vad är det du aldrig hinner göra? Gör det nu under sommaren/julen/påsken när tempot är lägre. Du kommer vara löjligt stolt över det i senare.


8. Kolla av vilka affärskontakter som jobbar när du jobbar. Ta en lunch med dem.


9. Kontakta alla konkurrenter och se till att få allt deras material. Läs om dem på nätet. Du har tid att göra det nu. Och du kommer att se saker du inte hinner se annars.


Snacka om försprång

Extratips
Lär dig mer om att marknadsföra i lågkonjunktur


Och vad vill du göra nu?

1. Prenumerera på smarta tips gratis
Många som kommer till den här sidan gillar att få påminnelser genom våra gratis tipsbrev som du kan få som inspiration direkt i e-posten. Läs om dem och prenumerera gratis på den här sidan.

2. Titta in i vår populära bokhandel
Här hittar du böcker inom olika kategorier som hjälper dig framåt snabbare. Alla böcker är konkreta och innehåller tips och råd som du kan använda direkt:

  • Alla våra nyheter om marknadsföring
  • Praktiskt användbara böcker om att göra affärer på internet
  • Smarta böcker om marknadsföring
  • Konkreta starta eget-böcker
  • Superbra böcker för chefen
  • Enkla böcker om företagsekonomi


  •   Marknadsforing.se är ett projekt inom Bokförlaget Redaktionen